6月18日至20日,在德国米苏尔社会发展基金会和北京境外非政府组织发展服务中心的支持下,慧灵总部联合西安慧灵于西安成功举办"多元化公益筹资与品牌推广"专题培训。
来自全国22家慧灵的核心骨干齐聚古都,围绕公益项目创新筹资策略、新媒体传播、公益产品打造等议题展开深度研讨。与会者共同探索慧灵可持续发展资源筹措路径,助力慧灵提升资源整合能力与品牌影响力。
来自字节跳动公益平台的罗媛楠老师首先带来《内容启善 公益焕新》主题分享,介绍了抖音公益平台的场景、创作者参与方式、孤独症日活动等,探讨公益项目运营及与达人合作等事宜。
罗老师还特别分享了关于抖音推荐规则、优质内容指标及合作注意事项,特别推荐机构与抖音达人合作,建议从线下资源梳理可联动的达人,合作时提供个性化邀请方案,合作后做专属进展反馈。
培训班第二日,湖南省大爱无疆青少年公益发展中心秘书长、“逆风飞翔•事实孤儿同行计划”发起人康勇忠分享了大爱无疆月捐项目经验,指出残障人士占比7-8%,公益要结合服务与传播,以服务对象改变彰显成效,保护其尊严。
慧灵通过志愿者转月捐、设计有故事产品(如宝贝礼包、小屋改造)、闭环捐赠流程让捐赠者参与,还有五步引导入门等方式推进月捐。同时利用公众号、专属海报、线下公益贴传播,设月捐回礼与反馈群,强调让公众知晓行动、留住情感、明确资金去向,实现从帮助到成长的转型。
社会服务实务专家毛磊围绕社区服务自造血ETC模型展开,以童萌亲子园为例,提及自造血服务常见问题,强调选对场地和人很关键,还介绍场地评估、定价及课包设置、年度销售预估等。
岗位划分需12类角色,选人有硬条件(如征信报告)和软条件(胜任力、抗压性等),培养方案包括理论线上学、跟岗实践等,激励机制按角色制定。销售方面有三性、四步法,要形成话术手册,萃取经验,且与社区打交道的经验是核心竞争力,同时引发关于慧灵价值观主导与机构生存等思考。
第三日,来自中国狮子联会的李静“狮姐”介绍了狮子服务队与陕西慧灵的合作历程,从简单生活陪伴逐步发展为 “狮爱慧灵” 品牌项目,涵盖公益观影、建立水站助力就业等服务,通过预算统筹、项目经理负责制推进合作。
狮子会作为公益组织,在国内 15 个地区设有组织,部分服务基金用于教育资助。未来双方计划推进服务品牌化,对接资源感召社会力量,探讨形象代言等方式扩大影响力,以实现双向情感交流与信任。
本次培训班的成功举办为全国各区域的慧灵团队提供了一场知识和技能的盛宴,更深度赋能各地慧灵的品牌推广与公益筹资能力。
展望未来,这些前沿理念将助力慧灵更好地践行“推广社区化服务”的使命和“心智障碍者平等参与社区建设,共享社会文明成果的”愿景,实现慧灵资源高效整合与影响力放大。让我们携手将培训成果转化为行动,持续为公益行业注入动能,共同为心智障碍者缔造一个更具包容与温暖的社会!